Новый тип неравенства: Кому оказались недоступны цифровые услуги и как так вышло

Кому оказались недоступны многие цифровые услугиЦифровизация — великое благо. Но в погоне за технологиями мы часто не замечаем отстающих. А ведь им должна по закону быть предоставлена альтернатива. О чем некоторые ведомства забывают. Согласитесь, никто не обязан иметь смартфон, но без него человек оказывается отрезан от полноценной жизни. Как так вышло?

Цифровая ловушка

В стране сегодня 25 миллионов людей старше 65 лет, к началу эпохи смартфонов им было за 50. Часть легко привыкли к новому, но часть до сих пор не могут освоить цифровую технику. Правила жизни выстроены так, что без гаджетов человек сегодня отрезан от целого ряда жизненно важных услуг. При этом в некоторых деревнях интернет до сих пор можно поймать только на березе. По сути общество неожиданно столкнулось с новой формой неравенства — цифровым.

Обычного телефона для решения проблемы уже не хватает — нужен смартфон. Если звонишь, слышишь привычное: «ваш звонок двадцать пятый в очереди», потом звучит бодрая музыка, и робот Аня с голосом из консервной банки: «ваш звонок очень важен для нас». Это слышал каждый, но не каждый выдержал. Особенно старики.

http://rg.ru/2025/09/11/cifra-vne-zony-dostupa.html